推移|基本

選択の指針


推移は、構造化した話題が時間で変化することを示します。
構造化した話題とは、並列、順列といった基本パターンで表現されたもののことです。

図解イメージ


推移では、変更前と変更後を左右(または上下)に描き、変更前から変更後への矢印を描いて変化の流れを示します。


通常は、変更前と変更後で同じ構造を用い、かつ同じ部分は同じように描き、違う部分が際立つようにします。
下図では、変更後の図1では、同じ部分の「A」と「C」が同じ行に描かれているので、「B」がなくなったのが一目でわかります。しかし、図2や図3は、題名を確認しないとそれがわかりません。これは、誤解を生む原因にもなります。
変更前と変更後で構造が異なる場合は、図解の表題などで構造が異なったことを示しましょう。


主な伝達内容


時間の前後による変化です。
例えば、組織について変更前と変更後の違いを示す、業務手順について改善前と改善後の違いを示す、売上シェアについて現在と数年後の違いを示すなどです。

口頭で表現する際のポイント


推移を口頭で表現する際のポイントは、要約では「前後」「推移」という言葉を使います。

 例)
  • ○○の前後での違いを説明します。

詳細では、「○○前」「○○後」などの前置きをして説明を始めます。
 例)
  • ○○前の手順は……、○○後の手順は……
  • ○○前の構想は……、○○後の構想は……

書き方


変更前と変更後の違いが分かりやすいように示すことが重要です。
  1. 変更前と変更後を左右(又は上下)に描き、変更前から変更後への矢印を変化の流れを示します。
  2. 通常は、変更前と変更後で同じ構造を持ちい、かつ同じ部分は同じよう描き、違う部分が際立つようにします。
  3. 変更前と変更後で構造化異なる場合は、タイトルなどで構造が異なったことを示しましょう。

事例


今回の組織改訂について、組織改訂前と組織改訂後における営業業務の担当部門変更について説明します。
組織改訂前は、アポ取りから入金確認までの全ての業務を営業部で実施していました。
組織改訂後では、営業部が顧客との接点のある業務に集中するために、営業支援部を発足させます。具体的には、営業部は、「訪問・ニーズ調査」「見積・提案」「受注・発送」の三つの業務に集中します。その他の業務は、営業支援部で行うこととします。これにより、営業部の作業負荷を軽減し質の高い提案による受注拡大を目指します。



その他の図解例


CO2排出量削減の計画
 
Webブラウザの利用率の推移

 

推移の図は通常、変化前と変化後では上図左のように、同じ構造の図で表現します。その方が、変化する部分がわかりやすくなります。

しかし下図では、業界構造が自動車メーカーを頂点にした階層から、主要部品メーカーがハブとなる構造に変わりました。ゆえに、変化前(階層)から変化後(相関)へと図の構造も変化しました。

 自動車産業における業界構造変革

フレームワーク


  • 汎用的な推移のフレームワーク
変化前/変化後
  • トレンドをグラフで示す
トレンドグラフ
  • 物事の変遷を示す

変遷図